Zaterdagmiddag 9 mei was het veel te druk in de Jumbo in de Dasstraat om voldoende afstand i.v.m. coronaregels te kunnen houden. Ook stond er een groepje mensen gezellig in het gangpad een praatje te maken en vond een jong stel het nodig toch samen boodschappen te doen en uitgebreid de opties voor de verschillende biertjes te bekijken. Daarnaast hield het personeel (zaterdaghulpen, vakkenvullers) zelf geen afstand of lieten ze te weinig afstand om te kunnen passeren.
Daarom zocht ik naar een mogelijkheid contact op te nemen met Jumbo. Op de centrale website is niet aangegeven hoe contact op te nemen met een bepaalde vestiging. Daarna wilde ik een contactformulier invullen, maar dat leverde alleen een webpagina op zonder inhoud (content). Chatten lukte ook niet, omdat het chatvenster niet te vinden is. Vervolgens heb ik geprobeerd te bellen, maar dat gaf ik na een minuut of zo in de wachtrij maar op. Een e-mailadres heeft klantenservice niet. En om heel goede redenen heb ik geen Facebook. Toen heb ik maar een papieren brief geschreven naar het bezoekadres van Jumbo. En ik kreeg inderdaad antwoord. Alleen had ik er niks aan, het was zo'n heerlijk defensieve brief dat ze er alles aan doen om de veiligheid van hun klanten te waarborgen, dat de contactgegevens van de vestiging wel degelijk op de site staan, dat ze het druk hebben aan de telefoon en dat het niet openen van het contactformulier aan mijn browser ligt.
Daarnaast heb ik naar de openbare handhavers gezocht. Op de site van de gemeente staat niets over handhaving. De zoekterm 'corona' levert vooral gezellige blogs van mevrouw Van Bijsterveldt op dat we corona toch vooral samen moeten bestrijden. Toen maar de wijkagent opgezocht. Ook hier leidt tot een contactformulier. Binnen tien minuten na het invullen ervan kreeg ik een mailtje van het Regionaal Service Centrum dat ik voor handhaving inzake corona bij de gemeente moet zijn. Zo schiet het lekker op, is het in de Jumbo op zaterdagmiddag nog steeds veel te druk en komt het personeel niet verder dan het dragen van een schattig hesje "ik help u graag maar houd wel 1½ meter afstand". Ik vrees dat de 2e coronagolf een kwestie van tijd is.
Meer berichten van Aris
Van het gemeentebestuur en de schoolbesturen hoeft geen andere oplossing te worden verwacht dat één gebouw voor de scholen van de drie verschillende stomingen, katholiek, prote...
Scholenschuif Tanthof. Welk probleem lossen we op en welke krijgen we ervoor terug? De basisscholen in Tanthof zijn nu maar half vol. Er zijn twee locaties voor ca. 1000 leer...
Meer berichten
De Delftse Daltonschool is een openbare basisschool: 'de wereld in het klein'. We zijn een ontmoetingsplaats waar kinderen leren met elkaar, van elkaar en respect hebben voor...
Van het gemeentebestuur en de schoolbesturen hoeft geen andere oplossing te worden verwacht dat één gebouw voor de scholen van de drie verschillende stomingen, katholiek, prote...